TERMOS E CONDIÇÕES

1. Âmbito

Estes termos aplicam-se aos serviços da 24/7 Freeride: packs Snow Camp Davos (Básico, Rider e Explorer), Semana de Neve em Grupo, aluguer de equipamento, curso de avalanche e loja. Os preços estão em euros. Os packs são por pessoa e referem-se a 7 dias com 6 dias de skipass, salvo indicação em contrário.

2. Como se faz uma reserva

O pedido feito pelo formulário, por WhatsApp ou por email não é uma reserva confirmada. A reserva só fica confirmada quando recebes a nossa confirmação escrita, sujeita à disponibilidade. Respondemos, em regra, em menos de 24 horas.

3. O que está incluído

Cada pack inclui o que está descrito na respetiva página do site. Salvo indicação em contrário, não está incluído: a viagem até Zurique, o transfer de van nos packs Básico e Rider (opcional, 100 € por pessoa, mínimo 5 e máximo 8 pessoas por van; incluído nos packs Explorer e Semana de Neve em Grupo), o aluguer de equipamento, o seguro de viagem e as despesas pessoais. O comboio desde o aeroporto de Zurique tem um custo indicativo de 130 € por pessoa, ida e volta.

4. Pagamento

As condições de pagamento (sinal e restante valor) e os dados para pagamento são indicados na confirmação da reserva. Na loja, o pagamento é por MB Way ou transferência bancária.

5. Cancelamento pelo cliente

• Cancelamento gratuito até 30 dias antes do início.
• Entre 30 e 14 dias antes: reembolso de 50%.
• Menos de 14 dias antes: sem reembolso.

Recomendamos um seguro de viagem com cobertura de cancelamento.

6. Alterações e cancelamento por nossa iniciativa

O programa pode ser ajustado por razões de segurança, meteorologia ou condições de neve e de avalanche, e os coaches decidem o que se faz em cada dia. O WEF (Fórum Económico Mundial) decorre em Davos de 18 a 22 de janeiro de 2027 e não se realizam viagens nessa semana. Se cancelarmos um serviço por nossa iniciativa, propomos nova data ou reembolsamos os valores pagos por esse serviço.

7. Segurança e responsabilidade

• Os desportos de montanha envolvem riscos. Deves indicar com verdade o teu nível e seguir as instruções dos coaches.
• O equipamento de avalanche é obrigatório e recomendado para saídas off-piste. Está disponível para aluguer.
• Os coaches podem excluir uma pessoa de uma atividade por razões de segurança.
• Recomendamos um seguro de viagem com cobertura de acidentes, assistência e resgate em montanha.

Nada nestes termos exclui a responsabilidade que a lei não permita excluir.

8. Aluguer de equipamento

O equipamento é disponibilizado sob pedido, com reserva antecipada: snowboard ou ski a partir de 15 € por dia por artigo; mochila ABS 20 € por dia; LVS/beeper, raquetes de neve e capacete 15 € por dia cada. O equipamento deve ser devolvido nas condições em que foi entregue. Danos para além do desgaste normal, ou a perda, podem ser cobrados.

9. Loja

As encomendas fazem-se por WhatsApp. Confirmamos disponibilidade, tamanho e cor. O envio é feito para todo o país, ou o levantamento nos nossos eventos. Quando és consumidor e compras à distância, tens direito de livre resolução de 14 dias nos termos da lei (Decreto-Lei n.º 24/2014), salvo as exceções legais. Para o exercer, contacta-nos pelos meios indicados abaixo.

10. Fotografia e vídeo

Os camps incluem fotografia e vídeo. A divulgação de imagens em que apareças depende do teu consentimento, como explicado na Política de Privacidade.

11. Propriedade intelectual

Os textos, fotografias, vídeos e o logótipo do site pertencem à 24/7 Freeride ou são usados com autorização, e não podem ser reproduzidos sem a nossa autorização.

12. Reclamações e lei aplicável

Podes apresentar reclamações no Livro de Reclamações Eletrónico (www.livroreclamacoes.pt) ou diretamente a nós. Estes termos regem-se pela lei portuguesa.

13. Contactos

247freeride@gmail.com · +351 912 427 914 · Aveiro, Portugal · Davos, Suíça.

Última atualização: 6 de outubro de 2026.